Консьерж-сервис

Ваш персональный консьерж-менеджер

Консьерж сервис — решение задач любой сложности для руководителей, ТОП-менеджеров, VIP персон, членов семей и протокола. Бронирование всех видов трэвел услуг, а также организация различных мероприятий, покупка билетов на события, срочное оформление виз, бронирование трансферов и ВИП залов и т.д. Личный менеджер поможет быстро связаться с нужными службами, уточнить детали командировок и мероприятий.

Преимущества премиального обслуживания Millennium

Профессиональный опыт работы с ТОП менеджерами крупнейших Государственных и коммерческих корпораций страны и мира;
Прямые контракты со всеми авиакомпаниями, прямая аккредитация в международной ассоциации авиаперевозчиков IATA, в российской системе воздушного транспорта ТКП, профессиональных билетных платформах NDC;
Прямые контракты с 10 млн отелей по всему миру;
Прямые контракты с ВИП залами всех аэропортов мира и транспортными компаниями;
Уникальные возможности оформления Шенгенских виз за 2 недели;
Прямые зарубежные контакты и подрядчики по заказам билетов на популярные спортивные мероприятия и концерты (Лига Чемпионов, УЕФА и т.д);
Прямые контакты держателей яхт и частных самолетов для возможностей аренды;
Организация сопровождающего ассистента со знанием языка в любой стране мира;
Беспроблемная оплата зарубеж в любой валюте;
Прозрачное ценообразование- 5% от стоимости услуги.

Возможности консьерж-сервиса

Экспертность 20+ лет Профессиональное решение любых задач благодаря многолетнему опыту

Поддержка 24/7 Круглосуточная помощь опытных менеджеров в любой ситуации

Авиабилеты На все авиакомпании в разных классах обслуживания

Премиум трэвел услуги В различных точках мира для всех членов семьи

Билеты На спортивные мероприятия

Широкий выбор транспорта Под ваши потребности

Премиальное обслуживание и срочное оформление виз в разные страны мира

Премиальное обслуживание включает доступ к VIP залам всех аэропортов мира. Прямые контакты с зарубежными партнерами обеспечивают доступ к популярным и закрытым мероприятиям. Бронирование VIP-лож в театрах, концертных залах. Организация частных показов, эксклюзивных событий.

Специалисты помогают с арендой деловой авиации. Координируют встречи в аэропортах. Организуют трансферы на премиальном транспорте.

Сервис предоставляет консультации по протоколу деловых встреч. Помощь в выборе подарков для международных партнеров. Организацию культурной программы для делегаций. Для всех клиентов доступна опция по услуге сопровождающего ассистента со знанием языка во всех странах мира.

Собственные связи помогают обеспечивать срочное оформление виз, в том числе в страны Шенгена. Millennium позволяет совершать быстрый поиск нужных услуг и получать актуальные данные о поездках.

Оставьте контакты, и мы проведем бесплатную экскурсию по сервису!

Елена

Менеджер по работе с клиентами «Millennium»

Технологическая платформа

Millennium использует собственные IT-решения для управления запросами. Мобильное приложение позволяет отправлять поручения круглосуточно. Система уведомлений информирует о статусе выполнения задач.

Интеграция с корпоративными системами учета. Автоматическая загрузка данных о затратах. Формирование отчетности по заказам.

Платформа обеспечивает многоуровневую авторизацию запросов. При необходимости руководители получают аналитику по использованию премиальных услуг.

Гарантии качества

Millennium работает с проверенными поставщиками услуг. Контролирует соблюдение сроков выполнения поручений и готова дать гарантии возврата средств при некачественном обслуживании. Менеджеры реагируют оперативно — каждая минута экономит время клиента и увеличивает эффективность взаимодействия.

Команда специалистов имеет большой опыт работы с крупными корпорациями и протоколом. Обеспечивает соответствие корпоративным стандартам клиентов.

Система резервирования гарантирует выполнение критически важных задач. Дублирование каналов связи исключает технические сбои. Менеджеры доступны через различные каналы коммуникации.

Для кого подходит профессиональное обслуживание

Персональный помощник идеально подходит организациям с ТОП-менеджерами и VIP-гостями, а также частным клиентам, которые ценят высокий уровень поддержки и чёткое ценообразование.

Малые, средние и крупные компании используют подобные решения для оптимизации внутренних процессов, контроля расходов и быстрого получения всей необходимой документации.

Кроме того, такие услуги помогают экономить время и повышают комфорт повседневной деятельности.

Наши клиенты

Часто задаваемые вопросы

Наш премиальный консьерж сервис обеспечивает полное сопровождение командировок: бронирование авиабилетов и отелей, организацию трансферов, оформление виз, заказ корпоративного такси через интеграцию с Яндекс.Такси. Опытные менеджеры предоставляют круглосуточную поддержку в 190 странах мира, решая любые вопросы во время деловых поездок и обеспечивая безупречный сервис для ваших сотрудников.

Персональный консьерж менеджер экономит до 15% travel-бюджета компании и на 70% оптимизирует рабочие процессы. Консьерж сервис бизнес-класса включает контроль расходов по лимитам, автоматическое формирование документов, интеграцию с 1С и SAP, многоуровневую авторизацию поездок. Ваш менеджер работает 24/7, обеспечивая оперативное решение любых задач в командировках.

Консьерж сервис заказать можно через мобильное приложение или веб-платформу Millennium в едином окне. Выберите необходимые услуги, согласуйте поездку с руководителем онлайн, получите автоматически сформированные документы. Персональный консьерж сервис доступен сразу после регистрации в системе — никаких дополнительных подключений не требуется, все функции интегрированы в основную платформу.